腾讯网页面故障

2011年5月30日下午6时许,N多网友发现腾讯网首页(www.qq.com)无法访问,伴随着近来互联网政策收紧的传言,这次腾讯的故障自然引起各种猜测。

腾讯网错误类型时段统计

上图为基调网络5月30日下午监测腾讯网首页错误类型与时段的统计,故障从17:45一直持续到19:30,大约持续了两个小时。客户端监测到的错误主要为“无法解析服务器的名称或地址”。

腾讯网可用性统计

针对腾讯网首页的可用性监测结果更为明显,18:00的可用性降至不足20%。

故障恢复后,腾讯随即在官网发布了故障公告,不过并没有明确说明问题原因:

腾讯网故障公告
因为网络故障,造成腾讯网页面在部分地区短时间无法访问,现已恢复。给各位网友造成的不便敬请谅解!
腾讯公司
2011年5月30日

腾讯网中国电信故障公告

上图为某论坛爆料的中国电信内部故障公告,其中指明为腾讯DNS的自身故障。和今年2月中国电信出现大规模网络故障相比,这次腾讯的故障并没有集中在某个ISP和某些地区,因此腾讯DNS自身故障的可能性更大。

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